Tuesday, March 15, 2011

How To Do Takaful?

Hafal Dialog (ceritakan) - sehari mesti jumpa 5 orang, terangkan, tanya, pujuk dia masuk pelan saving dan protection takaful untuk melindungi pendapatan keluarga, untuk survival hidup..

Siap bawak takaful book,
pakai baju uniform,
bercakap dengan baik, perlahan dan lemah lembut. (gunakan kemahiran mediasi)

intonasi, butiran perkataan yang keluar. (skill berkomunikasi)

MISI

Sekarang dah bulan berapa? Tinggal lagi berapa bulan sambung pengajian.

Macam maner nak survive?
- minyak kereta?
- bayar bil setiap bulan?
- makan?
- saving backup?
- buku?
- bayar yuran?

Nampaknya kena buat takaful

Cara membuat :

1) Cari orang

2) Memperkenalkan pelan simpanan dan jaminan perlindungan
- kemalangan
- kematian
- kad perubatan (apa istimewa dan untungnya ada kad perubatan ini?)
- menggalakkan orang menyimpan.

Kemesraan Dengan Pelanggan

Semasa bercerita tentang takaful kepada pelanggan,
bagaimana nak wujudkan kemesraan dengan pelanggan?

- Senyum
- cakap baik-baik
- sebut nama dia
- tanya dia soalan (jawapan YA) > supaya dia angguk setuju
- sampai dia bercakap dalam hati.. "betul jugak yer cakap mamat ni, aku nak buat la saving"

Perkara Asas

1) Pertama, takaful ni aper dia?

2) Kedua, ape faedah yang boleh dapat dari ambik pelan takaful ni?

3) Ketiga, senaraikan faedah-faedah tersebut? keuntungan peserta yg amik takaful.

4) Keempat, apa dia syarat-syarat (had umur) kalau nak ambik pelan?

5) Kelima, kenapa ambik pelan takaful ni penting?

Bagaimana Cara Bercakap?

- Bercerita?
- Pujuk?
- Yakinkan?
- Maklumat Takaful?

Saluran
> email
> facebook
>face to face
>tunggu di tepi jalan
>pekerja hotel
>sen heng
> pergi ke restoran
> pergi ke rumah
> di depan maybank
> di stesen lrt
> di perhentian bas ampang park


HUBUNGI 5 ORANG

Berkenalan dahulu
______________

Perkenalkan takaful
______________

Cerita ape takaful bagi
______________

Pujuk dia ambik takaful (bagitahu dia aper yang dia untung ambik takaful)
(bagitahu dia ape perlunya dia ambik takaful)

Lapangan Bisnes Takaful

Setiap hari, ada kematian
ada kelahiran
ada yang muda baru dapat keje
ada pasangan yang baru dapat anak
ada suami yang dah nak pencen tapi
ada anak kecil..
(kesemua ini... prospek)


"Encik mari sini cik.."
"Encik ada anak kecik yang nak membesar,
masa depan dia kena sekolah, dah habis sekolah kena sambung belajar,
kalau tak sambung belajar, nak cari kerja"
"Encik ada anak kecik, pada masa yang sama Encik jugak nak pergi haji.
pada masa yang sama Encik nak buat rumah,
pada masa yang sama Encik nak simpan untuk hari tua,
pada masa yang sama Encik nakkan rawatan yang percuma hospital."

No comments: